Как настроить Keitaro постбек в CRM Trackbox / Elnopy

В этой инструкции разберём пошаговую настройку S2S postback между Keitaro и CRM Trackbox / Elnopy, а также покажем, как проверить корректность работы интеграции.

В результате получим:

Keitaro будет получать лиды и FTD из CRM
Конверсии будут сопоставляться по clickid
В отчётах появятся статусы Lead / Sale

Шаг 1. Получение Postback URL в Keitaro

Открываем Postback URL

В Keitaro:

Нажимаем Maintenance
Выбираем Postback URL

Откроется окно с:

http://195.111.11.111/1e1a111/postback?subid=REPLACE&status=REPLACE&payout=REPLACE

Копируем URL полностью.

На своём оффере необходимо настроить передачу subid в параметри СРМ.
Для Trackbox обычно используют метку MPC_1, в то же время для Elnopy передавать subid необходимо строго в параметр click_id.

Шаг 2. Настройка Postback в Trackbox

Переходим в Postbacks

В Trackbox:

Открываем вкладку Postbacks
Нажимаем Add Postback

Открывается форма с полями:

Lead FTDs Chargeback Lead Method (GET)

Настройка Lead

В поле Lead вставляем URL из Keitaro и заменяем:

subid=REPLACE → subid={MPC_1}

(либо другой свободный параметр MPC_)

status=REPLACE → status=lead

payout=REPLACE → payout={payout}

Итог:

http://195.111.11.111/1e1a111/postback?subid={MPC_1}&status=lead&payout={payout}

Метод: GET

Настройка FTD

Во второе поле (FTDs) дублируем поле Lead

После заполнения нажимаем Create.

Проверка в Trackbox

Переходим во вкладку Postbacks Log.

Корректный postback должен иметь:

HTTP Status = 200

Если статус 200, CRM успешно отправила запрос.

Шаг 3. Настройка Postback в Elnopy

На главной странице Elnopy:

Открываем Utils
Переходим в Postbacks
Нажимаем Add New

Заполнение формы

В поле Postback URL вставляем URL из Keitaro и заменяем:

subid=REPLACE → subid={click_id}

status=REPLACE → status=lead

payout=REPLACE → payout={payout}

Итог:

http://195.111.11.111/1e1a111/postback?subid={click_id}&status=lead&payout={payout}

Важно: В Elnopy используется макрос {click_id}.

Обязательно указываем: Event → registration, HTTP Method → GET, Data Type → query.

Эти поля изначально пустые — их нужно выбрать вручную.

После заполнения нажимаем Submit.

Шаг 4. Проверка в Keitaro

Через Campaign → Conversions log

Переходим в Campaigns
Открываем нужную кампанию
Нажимаем три точки → Conversions log

Здесь проверяем:

Есть ли запись
Какой статус (Lead / Sale)
Передаётся ли Revenue

Если отображаются Lead и Sale, postback обработан корректно.

Проверка через Maintenance → Logs

Для технической проверки:

Переходим в Maintenance
Выбираем Logs
Открываем вкладку S2S postbacks

В логах должно быть:

Sending "GET ..."
Sub_id: XXXXX
Success: 200

Ключевой момент — Success: 200
Это означает, что сервер Keitaro успешно обработал postback.

Итог

Интеграция считается настроенной корректно, если:

В CRM статус 200
В S2S postbacks Success 200
В Conversions log отображаются Lead / Sale
Статусы совпадают с переданными в URL

После этого Keitaro корректно принимает лиды и FTD из Trackbox / Elnopy.